职位描述
销售 | 客服 | 采购 | 淘宝/客服/售前/售后服务
岗位职责:
1) 根据公司和客户的需要,主要负责实施对公司售出产品的开箱验收、安装、调试、客户培训及回访工作,与公司用户积极配合,致力于提高公司的客户服务水平;
2) 设备安装、调试等服务工作要求一次性成功,服务结束后须按公司要求填写好各项表单,回公司后及时交部门存档;
3) 处理客户对公司要求的各类技术服务和技术咨询;
4) 记录服务期间记录设备出现的质量及其他各类问题,整理汇总后向部门领导反馈;
5) 完成客户服务部领导临时交办的各项工作任务。
任职要求:
1)机电一体化或相关工科类专业大专以上学历,有电工证。
2)具有解决各类复杂客户关系的能力;具有较高的专业技术水平;具有很强的沟通、协调能力,责任心、事业心强。
工作地点
江苏省常州市金坛区华城路98号
查看地图