岗位职责：  1.客户的现场接待、问询、服务、引导；  2.配合客户经理做好现场投诉、纠纷、退费及突发事物处理；  3.现场未成交客户满意度调查；  4.负责全院仪容仪表、环境等日常巡查记录；  5.院内活动的配合及其他事物。  任职要求：  1.形象气质佳，亲和力强，身高160以上；  2.具备较强的主动服务意识，有医疗行业客服岗位工作经验优先；  3.性格开朗，应变能力强。