网点客服
4K~6K/月
  • 大专
  • 经验不限
  • 江苏/苏州/相城区
  • 3人
  • 全职
环境好 五险一金 交通方便 包食宿 管理规范 有提成
申请职位
2021-06-18
职位描述
职位类别:售前/售后服务
岗位职责:
1、负责网店售前售中售后客户咨询问题解答。不敷衍、搪塞顾客提出的问题,需及时有效的解答问题,增加顾客对品牌的感知度。
2、负责新品上架、网店基础的优化工作。
3、负责电商零售产品打包发货。
4、负责协助做好电商平台日常维护,保证平台的正常运作,优化平台及商品排名。
5、负责协助做好店铺装修、商品的美工、上架、下架,产品信息编写、描述。
6、服从领导其他安排岗位要求。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限,有2年以上京东、天猫、淘宝客服工作经验;
2、熟练使用京东、天猫、淘宝的基本软件和办公软件,熟练查找和处理订单;
3、工作积极负责、吃苦耐劳、有耐心,面对客户的咨询能体现良好的职业素养;有较强的沟通的能力和服务精神。
4、打字速度,能及时回复顾客,解答顾客问题;
5、善于思考问题,有强烈的责任心和良好工作态度。
6、善于学习,有主动往运营方面发展的优先考虑。
福利待遇: 4000-6000元/月
专业培训、公司注重个人能力的培养,晋升发展空间大,如果你怀才不遇,如果你的想法得不到领导的认可,如果你在现有的岗位得不到提升,加入百嘉吧,只要你有理想,有抱负,有冲劲,有野心,百嘉给你足够的发挥空间。
工作地点:常州金坛
联系方式
联系人:阮女士
联系电话:
企业地址:常州市金坛区常州心淇达电气有限公司 查看地图
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